QUYUAN HOTEL · BRAND STANDARD · V1.0

09|TOWO母品牌支持与边界标准

取元酒店|公开查看版 · 从品牌判断到门店执行

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来源 Sheet⑨母品牌背书
状态定标底稿转标准项目
更新时间2026-09-04
适用范围总部、筹建、店总、门店伙伴

标准说明

明确 TOWO 对取元提供的供应链、品控、平台、培训等支持,以及取元自身必须承担的品牌责任。

关键参数与现阶段判断

供应链背书共享TOWO布草/耗品/床垫采购渠道,保证品质一致性和成本优势。耗品标注'TOWO品质标准'。
TOWO母品牌背书与区隔
一、TOWO为取元提供的6项品质背书
品控标准背书采用TOWO统一卫生清洁SOP、查房标准和安全管理体系,门店接受集团品控巡检。
会员体系背书接入TOWO会员体系,积分互通,TOWO会员在取元享受对应等级权益。
技术平台背书共享TOWO的PMS系统、自助入住技术平台、会员小程序,降低技术投入。
品牌信任背书物料标注'TOWO出品'或'TOWO集团旗下',利用已有品牌信任降低获客成本。
运营培训背书店长/核心员工由TOWO培训输出,服务标准和应急流程与集团对齐。
二、品牌区隔三原则(避免内部竞争)
价格不重叠取元上限≤350元,TOWO上品国际下限≥300元。TOWO上品不做250元以下,取元不做350元以上。
客群不重叠TOWO上品服务'被依靠的上行者'(有家庭/团队责任的中高层),取元服务'正在上行的年轻人'(单身/无孩/起步期)。
场景不重叠TOWO上品做'有温度的服务体验'(有人服务、预判式、情感连接),取元做'高效的自助体验'(无人、自助、科技感、性价比)。
三、TOWO上品国际母品牌定位速览(背书来源)
品牌名TOWO上品国际酒店(TRAVEL ON, WORLD OPEN)
Slogan上行者,品生活
定位为不懈进取的当代上行者,提供身心复原的新价值中高端酒店
价值锚身心复原
客群25-45岁企业中高层、专业人士、创业者
调性个性有品、智能高效、知心默契
取元继承完全继承:品质标准/供应链/技术平台/安全体系;选择性继承:东方美学元素/'上行'精神/零压床垫;明确区隔:品牌名/VI/价格/客群/服务模式

检查要点

□ 母品牌共用标准采用引用,不复制维护
□ 支持事项与责任边界均有负责人
□ 对外表达不夸大母品牌背书范围

检查结果应回填到数据核验台账;未核验内容不得直接升级为门店硬性要求。

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